Kontakt
Willkommen bei Cressandco.
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Angebot. Wir möchten Ihnen während Ihres gesamten Einkaufserlebnisses einen freundlichen, zuverlässigen und unkomplizierten Kundenservice bieten. Ob Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder unseren Serviceleistungen haben – wir unterstützen Sie gerne.
Kundenservice
Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen, Rückerstattungen sowie allgemeinen Anliegen zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen sorgfältig und innerhalb einer angemessenen Zeit zu bearbeiten.
Kontaktinformationen
E-Mail-Adresse
customer@cressandco.com
Telefon
+1 (302) 376-8419
Adresse
34981 Sea Waye Ln, Millsboro, DE 19966, United States
Servicezeiten
Montag bis Freitag
09:00 bis 18:00 Uhr (CET)
Wobei wir Ihnen helfen können
Gerne unterstützen wir Sie unter anderem bei folgenden Anliegen:
Fragen zu unseren Produkten und deren Eigenschaften
Informationen zum Status Ihrer Bestellung
Unterstützung bei Versand- und Lieferanfragen
Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen
Fragen zur Nutzung und Pflege unserer Produkte
Allgemeine Unterstützung vor und nach Ihrem Einkauf
Bearbeitung Ihrer Anfrage
Wir bearbeiten eingehende Anfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs und bemühen uns, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. Während Zeiten mit erhöhtem Anfrageaufkommen sowie an Wochenenden oder Feiertagen kann sich die Bearbeitungszeit in Einzelfällen verlängern.
Hinweise für eine schnellere Bearbeitung
Damit wir Ihr Anliegen möglichst effizient bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, bei Anfragen zu einer Bestellung die Bestellnummer sowie die verwendete E-Mail-Adresse anzugeben.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel, können aussagekräftige Fotos oder Videos die Bearbeitung erleichtern. Die Übermittlung solcher Dateien ist freiwillig und dient ausschließlich einer schnelleren Bearbeitung Ihres Anliegens.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie jederzeit mit einem zuverlässigen Kundenservice und einem angenehmen Einkaufserlebnis zu unterstützen.